July 30, 2017

マミーズアワーズショップの決済方法は、オープン当初オフライン決済も採用していたのですが・・・

諸事情により、一時お取り扱いを取りやめておりました。

が・・・お客様からのお問い合わせで

原因不明の「クレジットカード決済の不具合」

が時折出ることが発覚し、この度オフライン決済を今一度採用することとなりました。

併せて、代引き決済にも対応させていただきますので、オフライン決済を選択し、さらに代引きを

ご希望の方は、お手数ですが、その旨をご一報いただければと思います。

送料の他に、代引き手数料がかかりますので、今一度再計算させていただきご連絡させていただ...

February 15, 2017

マミーズアワーズでは、カード決済のほか、銀行口座に直接お振込いただくオフライン決済を採用しておりましたが、残念ながらオフライン決済でお支払いのトラブルが発生しております。

商品の特性上、できるだけ早くお手元に商品をお届けしたい!という思いから後払いも可能にさせていただいていたのですが・・・

料金回収に関して、通常のネットショップであれば、何度もご連絡を差し上げたり督促状をお送りするのは通例なのですが・・・マミーズアワーズショップの目的は「病気と闘う子供達とその家族をサポートする!」という信念上、しつこく督促を差し上げることがベストなのか...

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